Werken bij STIHL

Werken bij STIHL

Wereldwijd is STIHL het meest verkochte kettingzagenmerk. STIHL biedt in meer dan 160 landen voor de meest uiteenlopende toepassingsgebieden in de bos- en landbouw, de bouw en zelfs voor de eigen tuin een omvangrijk assortiment machines en toebehoren. Klantgerichtheid, topkwaliteit en verkoop via erkende dealers zijn verankerd in de filosofie van het toonaangevende familiebedrijf. Meer dan 14.000 medewerkers wereldwijd dragen door hun engagement dagelijks bij aan de status van technologisch vooraanstaande onderneming.

Vacatures België en Luxemburg

Technisch medewerker

Wij zoeken een gepassioneerd technisch expert die onze STIHL dealers in de Benelux bijstaat met advies op het vlak van techniek en herstellingen.

Je staat in voor:

  • Het beantwoorden van telefoons en e-mails van ons dealernetwerk en je staat STIHL dealers bij met technische raad en ondersteuning.
  • Het demonteren en herstellen van STIHL tuinmachines. 
  • Het analyseren van technische problemen en het zoeken naar oplossingen, dit samen met de collega’s.
  • Het uitvoeren van dagelijkse administratieve taken, waaronder de verwerking van garantie-aanvragen.
  • Het ondersteunen van STIHL collega’s op het technische vlak. 

De ideale match:

  • Je bent een proactieve en communicatieve teamspeler die gepassioneerd is door techniek.
  • Je volgde een technische opleiding zoals elektromechanica, automechanica, etc.
  • Je hebt kennis van 2-takt en 4-takt motoren, elektrische motoren en accutechniek.
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans.
  • Je neemt graag initiatief, bent oplossingsgericht en je hebt een hands-on ingesteldheid.
  • Je beweegt je vlot in de digitale wereld.
  • Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig.
  • Ervaring in een gelijkaardige functie en kennis van Engels en/of Duits zijn een meerwaarde, maar geen noodzaak.

Wij bieden jou:

  • Een motiverend loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen (groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques)
  • Een uitgebreide kennismakingsperiode, met zowel interne opleidingen als opleidingen in Duitsland en een goede ondersteuning van jouw directe collega’s.
  • De kans om autonoom te werken binnen een dynamisch team. 
  • Continue bijscholing en verdere ontwikkeling van jouw vaardigheden via interne en externe opleidingen.

Plaats tewerkstelling:

Veurtstraat 117
2870 Puurs-Sint-Amands

Heb je interesse in deze boeiende job, stuur dan een e-mail naar jobs@stihl.be ter attentie van Katleen Michiels. Je mag ons ook steeds contacteren als je vragen hebt over deze vacature.

Customer service medewerker

Taken: 

  • Beantwoorden en opvolgen van alle vragen aangaande de dienstverlening en de producten (klanten en eindgebruikers) 
  • Orderverwerking en opvolging van de orders in SAP 
  • Beantwoorden van correspondentie over bestellingen, naverkoop, transport, klachtenbehandeling, procedures,… 
  • Verwerken van de retourzendingen en opmaken van creditnota’s 
  • Uitbouwen en onderhouden van goede klantrelaties met onze dealers 
  • Opvolgen van bevindingen en trends bij de klanten en gebruikers als feedback voor de technische dienst 
  • Opvolgen van bepaalde klanteninformatie in de daartoe voorziene software 
  • Voortdurend nadenken over proces-en efficiëntieverbeteringen zodat we onze klanten nog beter kunnen bedienen 

Vereisten:

  • Je hebt minimum drie jaar ervaring op een customer service afdeling
  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven)
  • Je hebt ervaring met SAP
  • Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig

Aanbod:

  • Internationale werkomgeving met KMO mentaliteit
  • Aantrekkelijk salaris aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen
  • Je komt terecht in een hecht, enthousiast en dynamisch team

Heb je interesse in deze boeiende job, stuur dan je CV en motivatiebrief naar jobs@stihl.be ter attentie van Katleen Michiels. Je mag ons ook steeds contacteren als je vragen hebt over deze vacature.

Vacatures Nederland

Momenteel hebben wij geen openstaande vacatures voor Nederland

Vacatures STIHL groep

Verschillende jobaanbiedingen zijn er ook bij onze hoofdzetel in Duitsland of bij STIHL in Oostenrijk. U kan de verschillende vacatures bekijken via onderstaande links.

Solliciteer

Gelieve uw CV en motivatiebrief voor onze openstaande vacatures per post of per e - mail te versturen naar:

Andreas STIHL NV
Human Resources
Veurtstraat 117
B – 2870 Puurs

E-mail: jobs@stihl.be